আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে
1205-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই এবং যোগাযোগ বজায় রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তা আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হালনাগাদ এবং নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি যাতে আপনাকে উন্নত অভিজ্ঞতা দিতে পারি।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কেন বিশ্বাস করবেন
1205 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে গিয়ে আমরা প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা বজায় রাখি। আমাদের টিম নিয়মিত নীতিমালা পর্যালোচনা করে এবং ইন্ডাস্ট্রির নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায়...
SSL এনক্রিপশন
আমরা সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে ভ্রমণ করার সময় এনক্রিপ্টেড...
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য একটি রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করলে...
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠালে আমরা সাত কার্যদিবসের...
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইট পারফরম্যান্স মাপতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে...
নিয়মিত অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা প্র্যাকটিস এবং ডেটা স্টোরেজ পর্যালোচনা করে। এই অডিট নিশ্চিত করে যে আমরা সবসময় আপডেটেড...
স্বচ্ছ নীতি ভাষা
আমরা আইনি শব্দচয়ন এড়িয়ে সহজ বাংলায় এই নীতি লিখেছি যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করি...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিশেষত্ব
অনেক প্ল্যাটফর্ম জটিল আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখে এবং ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারে না তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে। 1205-এ আমরা স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিই এবং আপনার ডেটা ব্যবহারে নিয়ন্ত্রণ আপনার...
| সহজ ভাষা ব্যবহার | আমরা আইনি শব্দের বদলে দৈনন্দিন বাংলায় নীতি লিখি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার আছে। |
|---|---|
| লেনদেনের গোপনীয়তা | bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যে ডিপোজিট ও উইথড্র হয় তা আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রাখি, কখনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই | আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর কোনো মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। |
| রিয়েল-টাইম অ্যাক্সেস | আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সকল সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন এবং এক ক্লিকে আপডেট করতে পারেন, অপেক্ষা করার দরকার নেই। |
| ডিলিট রিকোয়েস্ট দ্রুত | অনেক সাইট ডেটা মুছতে সপ্তাহ বা মাস সময় নেয়, কিন্তু আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলি। |
| বাংলায় সাপোর্ট | গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে আপনাকে ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে হবে না; আমাদের টিম বাংলায় সরাসরি সাহায্য করে এবং দ্রুত সমাধান দেয়। |
| কুকি অপশনাল | আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং ট্র্যাকিং কুকির জন্য আপনার অনুমতি চাই। আপনি সবসময় প্রিফারেন্স পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ মানি। |
গোপনীয়তা নীতির দৃশ্যমান উপাদান
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ডিজাইনেই গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা তুলে ধরা হয়েছে। প্রতিটি ফিচার এবং সেকশন আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে...
লগইন প্রোটেকশন
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস যাচাই করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে ইমেইল বা এসএমএসে জানাই এবং আপনি চাইলে সেশন বাতিল করতে পারেন।
প্রোফাইল পেজ
আপনার প্রোফাইল পেজে নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড সেভ করা আছে কিনা দেখা যায়। যেকোনো ফিল্ড এডিট করতে চাইলে এক ক্লিকেই পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপডেট তাৎক্ষণিকভাবে সিস্টেমে সেভ হয়ে যায়।
লেনদেন ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট সেকশনে আপনার সকল ডিপোজিট এবং উইথড্রর ইতিহাস দেখতে পারবেন, যেখানে bKash, Nagad বা Rocket কোন মেথড ব্যবহার হয়েছে, কখন হয়েছে এবং কত টাকা ছিল তা স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। আমরা এই ডেটা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য রাখি।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি পনেরো মিনিটের বেশি সময় অ্যাক্টিভ না থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ট্যাব ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল
আমরা ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, লেনদেন কনফার্মেশন এবং প্রোমো আপডেটের জন্য। সেটিংস থেকে আপনি প্রতিটি ধরনের নোটিফিকেশন আলাদা করে বন্ধ বা চালু করতে পারেন, এবং আমরা আপনার পছন্দ মেনে চলি।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনি চাইলে আপনার সকল সংরক্ষিত ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন এবং অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনার অধিকার এবং আমরা ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট দুই কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করি।